سياسة الموقع

سياسة الموقع

لوائح المتجر

  1. يُطلب منك قراءة هذه اللوائح بالكامل وبعناية ، كشرط أساسي للدخول في عقد بين الطرفين

2. يتم استخدام المتجر لشراء المنتجات من قبل الجمهور الذي يتصفح الإنترنت في إسرائيل ، والأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر ، والذين لديهم صندوق بريد إلكتروني على الإنترنت في إسرائيل ولديهم عنوان سكني في إسرائيل ، ولديهم يُسمح ببطاقة ائتمان سارية المفعول في إسرائيل بالشراء هناك.

3. شرط أساسي لصحة فوز المشارك في عملية شراء هو موافقة شركة بطاقة الائتمان على المعاملة والسداد.

4. يشكل تصفح المتجر و / أو شراء المنتج و / أو الخدمة المعروضة للبيع فيه موافقتك على القبول والتصرف وفقًا للوائح ، لذلك إذا كنت لا توافق على شروط هذه اللوائح ، فيُطلب منك عدم استفد من المتجر.

5. السعر يشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك.

 

شراء منتظم

في البيع المنتظم ، يتم عرض كمية محدودة من المنتجات للبيع بسعر محدد مسبقًا. سيتم تنفيذ إجراءات البيع وفقًا للشروط التالية:

1. سيعرض المتجر قائمة بالمنتجات بما في ذلك جميع التفاصيل المتعلقة بالمنتج أو الخدمة المعروضة للبيع والسعر كما هو محدد مسبقًا ، يكون البيع حتى نفاد المخزون.

2. بعد إضافة المنتجات المطلوبة إلى "عربة التسوق" ، سيستمر المشتري في صفحة "عربة التسوق" إلى "تأكيد الشراء" وهناك يملأ بياناته الكاملة ثم تنتهي عملية التسوق عبر الإنترنت.

3. سيتم تنفيذ إجراءات البيع بعد التحقق من المعاملة عبر الهاتف في غضون 24 ساعة (من يوم عمل) من تاريخ تقديم الطلب. سيتم إرجاع العميل عبر الهاتف لأخذ معلومات الائتمان والتحقق من ذلك المنتج المطلوب متوفر في المخزون وتم تقديم الطلب بالكامل.

  استبدال المنتج

• استبدال المنتج بفاتورة خلال 14 يومًا فقط. سيتم استرداد المبلغ المدفوع وفقًا للقانون في غضون ___ أيام عمل فقط ، وفوق مبلغ الشراء ____ شيكل جديد ، سيتم استرداد المبلغ وفقًا لطريقة الدفع التي دفع بها العميل. في حالة إلغاء الصفقة يتم خصم 5٪ أو 100 شيكل من قيمة الصفقة أيهما أقل.

• الرصيد شخصي ولا يمكن نقله أو بيعه.

• تبادل عنصر بقيمته في وقت الصرف.

 

إلغاء الحجز

1. كقاعدة عامة ، يجوز للعميل إلغاء الصفقة * وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك لعام 1981 (المشار إليه فيما يلي بالقانون: http://www.consumers.org.il/category/deal-annulment -أنظمة)

2. يمكنك إلغاء شراء منتج بعد 14 يومًا من يوم استلام المنتج ، وسيتم الإلغاء فقط عن طريق رسالة ترسلها كتابيًا و / أو بالفاكس و / أو بالبريد الإلكتروني مباشرة إلى المتجر .

3. في حالة إلغاء الصفقة ، يُحاسب العميل بنسبة 5٪ ولكن ليس أكثر من 100 شيكل ، وفقًا لأحكام القانون.

4. إذا تم تسليم المنتج إلى العميل ، يكون العميل ملزمًا بإعادة المنتج إلى المتجر نفسه. من المتفق عليه أن يقوم العميل بإعادة المنتج في عبوته كاملة وبدون إصابة و / أو تلف و / أو عيب من أي نوع.

5 يتم الاتفاق بين الطرفين على أن العميل سيُطلب منه دفع رسوم الشحن بالكامل ، وذلك إذا كان المنتج قد تم إرساله بالفعل إلى العميل.

6. يحق للمتجر إلغاء صفقة أو بيع كليًا أو جزئيًا في الحالات التالية:

6.1 حدث خطأ في القلم سواء في سعر المنتج أو في وصف المنتج.

6.2 في حالة القوة القاهرة ، والعمل الحربي ، والعداء ، والإرهاب و / أو أي شيء آخر يمنع استمرار البيع السليم.

7. سيتم إرسال إشعار إلغاء البيع إلى المشترين عبر الهاتف و / أو البريد الإلكتروني على العنوان المحدد في صفحة التسجيل.

8. في حالة نفاد المنتج من المخزون بعد تقديم الطلب ، يجوز للمتجر إلغاء البيع و / أو تقديم منتج بديل ذي قيمة معادلة ، ويكون الإخطار بهذا الإلغاء كتابيًا أو عبر الهاتف.

 

* الحالات التي لا يمكن فيها إلغاء معاملة: http://www.consumers.org.il/category/cases-for-no-annulment-rights

 

  توريد المنتجات

1. سيقوم المتجر بترتيب تسليم المنتج المطلوب على الموقع إلى العنوان كما كتبه العميل في صفحة التسجيل ، في غضون الوقت المحدد في صفحة مبيعات المنتج ، ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك وبعد الموافقة على المعاملة من قبل شركة الائتمان.

2. لن يكون المتجر و / أو الموردون مسؤولين عن تأخير تسليم المنتج في الحالات التالية:

2.1 القوة القاهرة مع عدم الإخلال بعمومية ما ورد أعلاه والحرب والأعمال العدائية والطوارئ والكوارث الطبيعية.

2.2 الإضراب على الشركات الناقلة للمنتجات.

3. تتضمن أوقات تسليم المنتجات و / أو الخدمات كما هو موضح في صفحة المبيعات أيام العمل فقط ، أي من الأحد إلى الخميس باستثناء أيام الجمعة والسبت وأمسيات العطلات والعطلات الرسمية.

 

رسوم البريد

1. يتم تضمين رسوم الشحن لنوع التسليم "العادي المسجل" thbo في سعر المنتج ، إذا رغب العميل في ترقية نوع التسليم ، فسيقوم بذلك في صفحة "عربة التسوق" ، حيث سيجد سعرًا بجوار لكل نوع من أنواع التسليم ، سيتم إضافة هذا السعر إلى المبلغ النهائي الواجب دفعه.

2. عند البيع بالتقسيط ، يجوز للمحل و / أو المورد تحصيل رسوم الشحن في الدفعة الأولى.

3. يسمح للعميل باستلام المنتج مباشرة من المتجر وذلك بالتنسيق المسبق مع المتجر.

4. من المتفق عليه أنه في حالة التحصيل من قبل العميل ، لن يتحمل العميل أي رسوم شحن.

خدمة الزبائن

يمكن توجيه أي أسئلة أو استفسارات بخصوص المنتجات المعروضة على الموقع الإلكتروني ، بما في ذلك معلومات عن الاستخدام الصحيح للمنتج والتفاصيل والاستفسارات المتعلقة بالمتجر وأنشطته ، إلى:

 

الهاتف: ________ 0526282176___

عنوان: __________

البريد الإلكتروني (البريد الإلكتروني): _____iZonecc.com@gmail.com______

 

  عام

1. الصور المعروضة على الموقع هي لأغراض التوضيح فقط ، ولا تلزم المتجر.

2. لن يكون المتجر و / أو أي شخص ينوب عنه مسؤولاً ولن يتحمل أي ضرر مباشر أو غير مباشر أو تبعي أو خاص يحدث للمستخدم أو لطرف ثالث نتيجة استخدام الموقع.

3. لن يكون المتجر مسؤولاً عن تجميع و / أو تركيب المنتجات المشتراة على الموقع وهذه المسؤولية ستنطبق على العميل وعلى نفقته.

4. الرموز أي معلومات و / أو عرض تظهر على الموقع ، بما في ذلك الرسومات والتصميم والعرض الشفهي والعلامات التجارية والشعارات بما في ذلك تحريرها وعرضها على موقع الويب ، هي ملكية حصرية للمتجر.

5. لا تقم بنسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو نشر أو استخدام المحتويات التي تظهر على الموقع بأي طريقة أخرى ، ما لم يتم إعطاء موافقة خطية مسبقة نيابة عن المتجر.